Künstliche Intelligenz verändert die soziale Arbeit: von Dokumentation und Fallmanagement über Personalgewinnung bis hin zu Kommunikation, Planung, Entscheidungsunterstützung und sogar Spiritualität. Für Leitungskräfte in diakonischen Einrichtungen stellen sich damit nicht nur technische, sondern vor allem ethische, organisatorische und strategische Fragen.
Der Fachtag bietet eine Einführung in aktuelle Entwicklungen der Künstlichen Intelligenz und deren Bedeutung für die soziale Arbeit in Deutschland. Zu Beginn wird der Medienphilosophen Prof. Dr. Roberto Simanowski (FU Berlin) über „Sprache ohne Gesicht. Zur Krise des menschlichen Wortes in der digitalen Diakonie“ sprechen und Chancen, Risiken sowie ethische Spannungsfelder beleuchten. Anschließend vertiefen praxisorientierte Workshops konkrete Anwendungsfelder aus unterschiedlichen Verantwortungsbereichen. Ziel ist es, voneinander zu lernen, Erfahrungen auszutauschen und Orientierung für eine verantwortungsvolle Nutzung von KI im diakonischen Kontext zu gewinnen. Zum Abschluss reflektieren wir das Thema mit dem Präsidenten der Diakonie Deutschland Rüdiger Schuch.
Der Fachtag richtet sich an Geschäftsführungen und Vorstände, Führungskräfte und Leitungsverantwortliche für Organisation, Personal, Fachlichkeit, Digitalisierung oder diakonisches Profil in diakonischen Unternehmen bzw. sozialen Einrichtungen.
Workshops
Die Workshops werden einmal wiederholt. Sie können an 2 Workshops teilnehmen.
WS 1: Spiritualität trifft KI – Chancen, Grenzen und konkrete Anwendungen für die spirituelle Praxis
Tim Guttenberger, Schorndorf
Wie kann KI im diakonischen Alltag nicht nur entlasten, sondern auch spirituelle Räume öffnen?
In diesem Workshop erleben die Teilnehmenden eine KI, die aus konkreten Situationen christlich geprägte Meditationen, Segensworte und Reflexionsfragen entwickelt. Gemeinsam fragen wir: Wo kann KI Mitarbeitende, Klient:innen und Pati-ent:innen stärken – und wo bleibt menschliche Nähe unersetzlich?
WS 2: Digitale Souveränität und Führung
Olesja Heller, Diakonisches Werk Württemberg
Die digitale Transformation macht auch vor unseren diakonischen Einrichtungen nicht halt. Die Frage ist nicht, ob KI kommt, sondern wie wir sie steuern, damit sie unseren Werten dient – und nicht umgekehrt. Basierend auf meiner Erfahrung aus agilen Softwareprojekten zeige ich Ihnen, dass der größte Hebel von KI nicht in der Technik liegt, sondern in unserer Haltung dazu. Erfahren Sie, wie Sie KI nutzen, um echte Handlungsspielräume zu schaffen, statt neue bürokratische Hürden aufzubauen. Praxisnah, ohne Technik-Hype, direkt für Ihren Schreibtisch.
WS 3: KI im Einkaufsmanagement: Von der IT gestützten dezentralen Bestellung zur Bündelung von Mengen zur Sicherung der Versorgung und Optimierung der Beschaffungskosten
Andre Eppe, Bereichsleiter Beteiligungsmanagement apetito catering B.V. & Co.KG
Der Workshop zeigt am Beispiel des Lebensmittelproduzenten, dezentralen Dienstleistungsunternehmens und Familienunternehmens apetito catering Möglichkeiten des KI-Einsatzes im Bereich von Beschaffung, Einkauf und Versorgung auf. Apetito catering versorgt viele Diakonische Einrichtungen.
WS 4: Potenziale und Grenzen von KI in der Jugendhilfe
Hannes Meinhardt, GUTER MOVE / Social Impact gGmbH
Wie kann der wirkungsvolle Einsatz von KI-Tools in Wohlfahrtsorganisationen gelingen? Anhand unserer erfolgreichen Pilotphase einer KI-Anwendung in der Jugendhilfe möchten wir unsere Erkenntnisse zugänglich machen und die Frage diskutieren, was es braucht, um KI-Pilotprojekte nachhaltig innerhalb sozialer Träger aufzusetzen. Am Beispiel von Jugendhilfe.ai, einer KI-gestützten Suchmaschine, die komplexe Rechtsfragen, gesetzliche Ansprüche und Finanzierungs-möglichkeiten über alle SGBs hinweg klärt, möchten wir Chancen und Risiken konkret diskutierbar machen.
WS 5: Nutzungspotenziale von KI in der Migrationsberatung
Elisabeth Uhlig, Minor – Projektkontor für Bildung und Forschung gemeinnützige GmbH
Wo kann Künstliche Intelligenz Beratende in der Migrationsberatung wirklich entlasten und wo bleibt menschliche Be-gleitung unverzichtbar? Anhand der eigenentwickelten KI-Beratungsunterstützung Lateris und aktueller Praxisbefunde aus dem Projekt KI-MBE zeigt die Referentin Elisabeth Uhlig, wo datenschutzkonforme KI heute schon sinnvoll im Bera-tungskontext eingesetzt werden kann.
WS 6: Von Tools zu Change: Wie Pflegeorganisationen KI wirksam verankern
Lea Bergmann, Verband für Digitalisierung in der Sozialwirtschaft e. V.
Welche KI-Anwendungen haben sich in Pflegeorganisationen bereits bewährt und wie gelingt der Schritt von einzelnen Projekten zur strategischen Verankerung? Der Workshop gibt Einblicke in Praxisbeispiele, stellt einen KI-Readiness-Check vor und beleuchtet organisatorische Voraussetzungen für den strategischen Einsatz von KI. Im Mittelpunkt stehen Erfah-rungsaustausch und die gemeinsame Entwicklung konkreter Ansätze für die eigene Organisation.
WS 7: KI und Psychosoziale Beratung
Dr. Katharina Kühne, Universität Potsdam
Im Workshop diskutieren wir grundlegende Fragen zum Einsatz Künstlicher Intelligenz in der psychosozialen Beratung. Im Mittelpunkt stehen Chancen, Grenzen und ethische Herausforderungen. Darüber hinaus bietet der Workshop Raum für den Austausch von Erfahrungen sowie die gemeinsame Entwicklung von Ideen für einen verantwortungsvollen Einsatz von KI in der Praxis.
WS 8: KI – Einsatz bei einem Komplexträger. Ohne Budget. Mit Richtlinien und Team-Spirit!
Markus Humpert, Stadtmission Berlin
Dieser Workshop ist für alle, die KI in einem komplexen Umfeld ohne großes Budget einsetzen wollen: Komplexträger stehen beim KI-Einsatz vor besonderen Herausforderungen. Die Einsatzfelder und kritischen Fragen unterscheiden sich in den verschiedenen Fachbereichen deutlich. Wie wenden Teams in dieser Gemengelage gemeinsame Richtlinien erfolgreich an und heben die Potenziale von KI vor Ort? Und das alles ohne Budget und feste Zeitkontingente. Gemeinsam prüfen wir, welche Best Practices der Berliner Stadtmission sich auf Ihre Organisation übertragen lassen., wie Sie KI nutzen, um echte Handlungsspielräume zu schaffen, statt neue bürokratische Hürden aufzubauen. Praxisnah, ohne Technik-Hype, direkt für Ihren Schreibtisch.
Zeit: 10. September 2026 // 10-16 Uhr
Ort: Diakonie Deutschland – Caroline-Michaelis-Str. 1 // 10115 Berlin
Kosten: 100.- Euro, für Mitglieder des BVSM e. V. 70.- Euro
Der Fachtag findet in Zusammenarbeit mit der Evangelischen Arbeitsstelle für missionarische Kirchenentwicklung und diakonische Profilbildung (midi) statt.
Das Programm und die Workshops werden laufend ergänzt und hier auf der Webseite veröffentlicht.